リテールマーケティング(販売士)検定試験1級、2級、3級の違い

就職活動中に産業別で免許・資格・経験を調べていたら、販売士と書いてある求人があったので、就職活動が有利になりそうな資格なのか調べてみました。

このページには

• 販売士1級、2級、3級の違い
• 資格取得に必要な試験
• 試験内容
• 合格率
• 資格取得に必要な学習

などが簡単に書いてあります。

販売に必要な商品知識や販売技術、仕入や在庫管理、マーケティングなどができるようになる資格

販売に必要な商品知識や販売技術、仕入や在庫管理、マーケティングなどができるようになる資格があります。

• 販売士

です。
販売士には、1級、2級、3級があります。

販売士1級、2級、3級は、日本商工会議所の実施するリテールマーケティング(販売士)検定試験に合格することで取得できます。

• 1級　店長や経営者レベル
  トップマネジメント全般に関する商品計画や商品予算の策定、マーケティング政策の立案、人事・労務・財務管理といった知識が身につく
• 2級　売場の管理者レベル
  店舗管理に不可欠な従業員の育成や指導、仕入や在庫の管理といった知識が身につく
• 3級　売場の販売員レベル
  販売員として最も重要な接客マナーや販売技術といった接客業務に関する知識が身につく

1級販売士の資格コードは4101
2級販売士の資格コードは4102
3級販売士の資格コードは4103です。

大分類D営業・販売・サービス・保安関係 中分類41商品販売
免許・資格コード	免許・資格内容
4101	1級販売士
4102	2級販売士
4103	3級販売士

資格取得に必要な試験

リテールマーケティング(販売士)検定試験に学歴・年齢・性別・国籍などの受験資格はありません。
※1級、2級からの受験や、2・3級の併願受験ができます。

各等級の試験料のほかに、
資格取得後は更新手数料が2,060円がかかります。
(資格の有効期間は5年です)

1級

リテールマーケティング(販売士)検定試験1級は、全国にある商工会議所で年1回2月に行われています。
(申込みは商工会議所により違うので試験日の約2か月前から確認)

受験手数料は7,850円です。

試験科目・試験時間

リテールマーケティング(販売士)検定試験1級の試験科目は

• 小売業の類型
• マーチャンダイジング
• ストアオペレーション
• マーケティング
• 販売・経営管理

1級の試験は午前と午後に分かれています。
試験時間は

午前
小売業の類型とマーチャンダイジングとストアオペレーションの3科目で120分

マーケティングと販売・経営管理の2科目で80分

の計200分です。
(受験する科目数により制限時間が異なります)

合格基準

リテールマーケティング(販売士)検定試験1級の合格基準は、
各科目100点満点とし、
筆記試験の得点が平均70点以上で、1科目ごとの得点が50点以上です。

試験科目の免除要件

過去試験の科目合格者

前回または前々回の試験で、科目合格者(筆記試験70点以上)は、今回の試験で、その科目が免除になります。

合格率

リテールマーケティング(販売士)検定試験1級の合格率です。

リテールマーケティング(販売士)検定試験1級合格率
	受験者数	合格者数	合格率
2020.2.19(85回)	909人	194人	21.34%
2019.2.20(83回)	995人	242人	24.32%
2018.2.21(81回)	979人	199人	20.32％
2017.2.15(79回)	1,038人	237人	22.83％

2級

リテールマーケティング(販売士)検定試験2級は、全国にある商工会議所で年2回2月と7月に行われています。
(申込みは商工会議所により違うので試験日の約2か月前から確認)

受験手数料は5,770円です。

試験科目・試験時間

リテールマーケティング(販売士)検定試験2級の試験科目は

• 小売業の類型
• マーチャンダイジング
• ストアオペレーション
• マーケティング
• 販売・経営管理

2級の試験は前半と後半に分かれています。
試験時間は

前半
小売業の類型とマーチャンダイジングの2科目で60分

後半
ストアオペレーションとマーケティングと販売・経営管理の3科目で90分

の計150分です。
(販売・経営管理免除者は、後半の試験時間が60分)

合格基準

リテールマーケティング(販売士)検定試験2級の合格基準は、
各科目100点満点とし、
筆記試験の得点が平均70点以上で、1科目ごとの得点が50点以上です。

試験科目の免除要件

2級販売士養成講習会または養成通信教育講座を修了した者は
筆記試験の一部の科目が免除になります。

2級販売士養成講習会・養成通信教育講座修了者

2級販売士養成講習会の予備試験に合格した者
または
養成通信教育講座の全課程を履修しスクーリングを修了を修了した者は、直後2回目までの検定試験が免除になります。
販売・経営管理の1科目が免除になり、後半の試験時間が60分になります。

合格率

リテールマーケティング(販売士)検定試験2級の合格率です。

リテールマーケティング(販売士)検定試験2級合格率
	受験者数	合格者数	合格率
2020.2.19(85回)	4,916人	2,979人	60.59%
2019.7.13(84回)	4,702人	2,836人	60.31%
2019.2.20(83回)	5,175人	3,553人	68.65%
2018.7.14(82回)	5,071人	2,981人	58.78
2018.2.21(81回)	5,632人	2,474人	43.92％

3級

リテールマーケティング(販売士)検定試験3級は、全国にある商工会議所で年2回2月と7月に行われます。
(申込みは商工会議所により違うので試験日の約2か月前から確認)

受験手数料は4,200円です。

試験科目・試験時間

リテールマーケティング(販売士)検定試験3級の試験科目は

• 小売業の類型
• マーチャンダイジング
• ストアオペレーション
• マーケティング
• 販売・経営管理

で、試験時間は5科目で100分です。
(1科目免除者は80分、2科目免除者は60分)

合格基準

リテールマーケティング(販売士)検定試験3級の合格基準は、
各科目100点満点とし、
筆記試験の得点が平均70点以上で、1科目ごとの得点が50点以上です。

試験科目の免除要件

3級販売士養成講習会または養成通信教育講座を修了した者
商業経済検定試験の所定の科目に合格した者は
筆記試験の一部の科目が免除になります。

3級販売士養成講習会・養成通信教育講座修了者

3級販売士養成講習会の予備試験に合格した者
または
養成通信教育講座の全課程を履修し、スクーリングを修了を修了した者は、直後2回目までの検定試験が免除になります。
販売・経営管理の1科目が免除になり、試験時間が80分になります。

商業経済検定試験の所定科目合格者

商業経済検定試験の所定の科目に合格した者は、合格直後2回目までの検定試験が免除になります。

ビジネス基礎とマーケティングの合計2科目合格者は
マーケティングの1科目が免除に、試験時間が80分になります。

ビジネス基礎とマーケティングの2科目の合格と
経済活動と法、ビジネス経済A、ビジネス経済Bの3科目のうちいずれか1科目合計3科目合格者は
販売・経営管理とマーケティングの2科目が免除になり、試験時間が60分になります。

合格率

リテールマーケティング(販売士)検定試験3級の合格率です。

リテールマーケティング(販売士)検定試験3級合格率
	受験者数	合格者数	合格率
2020.2.19(85回)	8,125人	4,441人	54.65%
2019.7.13(84回)	7,534人	5,082人	67.45%
2019.2.20(83回)	9,244人	6,370人	68.90%
2018.7.14(82回)	8,418人	5,293人	62.87%
2018.2.21(81回)	10,485人	5,492人	52.37％

資格取得に必要な学習

ハンドブック

ハンドブックによる独学です。

販売士ハンドブック(基礎編)

日本商工会議所のホームページに

• 1級検定試験は、このハンドブックから70％以上が出題される
• 2級検定試験は、このハンドブックから80％以上が出題される
• 3級検定試験は、このハンドブックから90％以上が出題される

と書いてありました。

養成講習会の受講

養成講習会を修了すると、講習会の直後に行われる2回の試験において、販売・経営管理の1科目が免除されます。
2級と3級の養成講習会が開催されています。

各商工会議所によって講習期間、1日の講習時間、講習料が違います。
(数日から3週間、13,000円から30,000円など)

2級

2級販売士養成講習会のカリキュラムです。

• 小売業の類型　4時間
  流通と小売業の役割(1時間)
  組織形態別小売業の運営特性(1時間)
  店舗形態別小売業の運営特性(1時間)
  中小小売業の課題と商業集積の方向性(1時間)
• マーチャンダイジング　8時間
  マーチャンダイジングの戦略的展開(1時間)
  商品計画の戦略的立案(1.5時間)
  販売計画の戦略的立案(1時間)
  仕入計画の策定と仕入活動の戦略的展開(1時間)
  販売政策の戦略的展開(1.5時間)
  商品管理政策の戦略的展開(1時間)
  物流政策の戦略的展開(1時間)
• ストアオペレーション　6時間
  戦略的ストアオペレーションの展開視点(1時間)
  店舗運営サイクルの実践と管理(2時間)
  戦略的ディスプレイの実施方法(1時間)
  レイバースケジューリングプログラムの役割と仕組み(1時間)
  人的販売の実践と管理(1時間)
• マーケティング　7時間
  リテールマーケティング戦略の考え方(1.5時間)
  リテールマーケティング戦略の実施方法(1時間)
  顧客戦略の展開方法(1時間)
  リージョナルプロモーションの企画と実践(1時間)
  商圏分析ならびに出店戦略の立案(1.5時間)
  店舗（業態）開発の手順と実践(1時間)
• 販売・経営管理　4時間
  販売管理者の法令知識(1時間)
  販売事務管理に求められる経営分析(1時間)
  小売業の組織体制と従業員管理(1時間)
  店舗施設などの維持管理(1時間)
• 学習指導・支援　1時間
  学習・受験上の注意、予備試験の実施ほか(1時間)

の計30時間です。

3級

3級販売士養成講習会のカリキュラムです。

• 小売業の類型　6時間
  流通における小売業の基本(1時間)
  組織形態別小売業の基本(2時間)
  店舗形態別小売業の基本的役割(2時間)
  商業集積の基本(1時間)
• マーチャンダイジング　5.5時間
  商品の基本(1時間)
  マーチャンダイジングの基本(2時間)
  商品計画の基本(0.5時間)
  販売計画および仕入計画などの基本(0.5時間)
  価格設定の基本(0.5時間)
  在庫管理の基本(0.5時間)
  販売管理の基本(0.5時間)
• ストアオペレーション　4.5時間
  ストアオペレーションの基本(2時間)
  包装技術の基本(0.5時間)
  ディスプレイの基本(2時間)
• マーケティング　5時間
  小売業のマーケティングの基本(1時間)
  顧客満足経営の基本(1時間)
  商圏の設定と出店の基本(1時間)
  リージョナルプロモーションの基本(1時間)
  顧客志向型売場づくりの基本(1時間)
• 販売・経営管理　3時間
  販売員の役割の基本(0.5時間)
  販売員の法令知識(1時間)
  小売業の計数管理(1時間)
  店舗管理の基本(0.5時間)
• 学習指導・支援　1時間
  学習・受験上の注意、予備試験の実施ほか(1時間)

の計25時間です。

指定通信教育講座

2級と3級は
指定通信教育講座とスクーリングを修了すると、直後に行われる2回の試験において、販売・経営管理の1科目が免除されます。
1級の受講料は26,400円
2級の受講料は23,780円でスクーリングは8,360円
3級の受講料は22,000円でスクーリング は6,270円
(講習機関により多少違います)

※指定の通信教育講座を修了しないと、科目免除にならないので注意。

1級

1級販売士指定通信教育講座のカリキュラムです。
受講期間は6か月で在籍期間は12か月です。

• 小売業の類型
  流通システムの変革と小売業の新たな役割
  フランチャイズシステムの戦略的特性
  店舗形態別小売業の戦略的特性
  チェーンストアの戦略概論
  商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
• マーチャンダイジング
  マーチャンダイジング戦略の概論　
  商品計画の策定と商品予算の実務　
  販売計画ならびに販売管理の戦略的策定　
  仕入計画と在庫管理の実務　
  戦略的商品管理の実務　
  システムの実際
• ストアオペレーション
  店舗運営サイクルの戦略的展開　
  スペースマネジメントの戦略的展開　
  発注の戦略的展開　
  LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開　
  ローコストオペレーションの戦略的展開　
  人的販売と販売員指導の実際
• マーケティング
  小売業のマイクロマーケティング戦略の実践　
  小売業のマーケティングの種類と特徴　
  ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法　
  顧客戦略の実際　
  マーケティングリサーチの実際　
  出店戦略と商圏分析の実際
  販売促進とプライシングの戦略的展開
• 販売・経営管理
  小売業の管理組織の特徴　
  小売業の従業員管理と能力開発　
  小売業の戦略的キャッシュフロー経営　
  小売業の店舗に関する法律　
  小売業のリスクマネジメント

2級

2級販売士指定通信教育講座のカリキュラムです。
受講期間は6か月で在籍期間は12か月です。

• 小売業の類型
  流通と小売業の役割
  組織形態別小売業の運営特性
  店舗形態別小売業の運営特性
• マーチャンダイジング
  マーチャンダイジングの戦略的展開
  商品計画の戦略的立案
  販売計画の戦略的立案
  仕入計画の策定と仕入活動の戦略的展開
  販売政策の戦略的展開
  商品管理政策の戦略的展開
  物流政策の戦略的展開
• ストアオペレーション
  店舗運営サイクルの実践と管理
  戦略的ディスプレイの実施方法
  作業割当の基本
  レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  人的販売の実践と管理
• マーケティング
  リテールマーケティング戦略の考え方
  リテールマーケティングの展開に必要な商圏分析と出店戦略の実践
  マーケットリサーチ（市場調査）の方法と進め方
  リテールマーケティングの展開に必要なリージョナルプロモーションの実践～来店促進策(Pull戦略)、販売促進策(Push戦略)、購買促進策(Put戦略)の展開、インバウンド観光
  顧客戦略の展開方法
• 販売・経営管理
  販売管理者の法令知識
  小売店経営における計数管理と計算実務
  販売活動に求められる決算データと経営分析
  小売業における組織の基本原則と従業員管理
  店舗施設などの維持管理

2級

2級販売士指定通信教育講座のカリキュラムです。
受講期間は5か月で在籍期間は10か月です。

• 小売業の類型
  流通における小売業の基本
  組織形態別小売業の基本
  店舗形態別小売業の基本的役割
  商業集積の基本
• マーチャンダイジング
  商品の基本
  マーチャンダイジングの基本
  商品計画の基本
  販売計画および仕入計画などの基本
  価格設定の基本
  在庫管理の基本
  販売管理の基本
• ストアオペレーション
  ストアオペレーションの基本
  包装技術の基本
  ディスプレイの基本
  作業割当の基本
• マーケティング
  小売業のマーケティングの基本
  顧客満足経営の基本
  商圏の設定と出店の基本
  リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  顧客志向型売場づくりの基本
• 販売・経営管理
  販売員の役割の基本
  販売員の法令知識
  計数管理の基本
  店舗管理の基本

最後に

試験実施期間が受験準備講習を開催していて、合格率も低くなく、取得しやすい資格だと思いました。
商工会議所、講習機関に多少の違いがあるので注意が必要です。

職業別で見ると幅広い業種の方が受験してるみたいです。

リテールマーケティング(販売士) 検定試験1級業種別受験比率
業種	受験者数	比率
小売業	337人	33.87%
卸売業	123人	12.36%
製造業	112人	11.26%
学生	106人	10.65%
サービス業・飲食業	51人	5.13%
コンサルタント業	57人	5.73%
無職	14人	1.41%
その他	195人	19.60%
合計	995人	100.00%

リテールマーケティング(販売士) 検定試験2級業種別受験比率
小売業	1,835人	35.46%
卸売業	358人	6.92%
製造業	255人	4.93%
学生	1,775人	34.30%
サービス業・飲食業	238人	4.60%
コンサルタント業	57人	1.10%
無職	70人	1.35%
その他	587人	11.34%
合計	5,175人	100.00%

リテールマーケティング(販売士) 検定試験3級業種別受験比率
小売業	2,334	25.25%
卸売業	463	5.01%
製造業	259	2.80%
学生	4,991	53.99%
サービス業・飲食業	361	3.91%
コンサルタント業	27	0.29%
無職	135	1.46%
その他	674	7.29%
合計	9,244	100.00%

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こちらのページに解約方法が書いてあります。

動画紹介

日本販売士協会さんのYOUTUBEに投稿している販売士資格PR動画の動画です。